任职要求:
1.本科及以上学历,市场营销、电子商务、新媒体、公共管理、社会工作等相关专业优先。
2.5年以上互联网平台(小程序/APP)运营经验,2年以上政务类平台核心运营经验优先;有美团、大众点评等本地生活平台或线上商城运营经验,且具备政企服务、基层联动相关运营经验者优先。
3.具备丰富的线上推广、线下地推及活动落地实战经验,能独立策划并执行线上线下联动活动者优先。
4.具备优秀的跨部门协同能力,目标导向明确,能高效协同各部门开展工作,适应互联网行业快节奏及常态化推进需求。
5.市场洞察力、需求洞察力敏锐,创新思维突出,可快速响应行业变化、客户需求,能结合客户工作重点优化运营策略。
工作职责:
结合公司与客户工作重点、需求特点及本地市场环境,制定微信小程序或APP短、中、长期运营规划,明确各阶段核心目标(如职工注册率、活跃度、服务使用率等);主导小程序核心运营工作,优化服务流程,推动工会服务闭环落地,保障各项核心运营指标及工会工作考核指标达成。
统筹拉新渠道拓展与投放策略制定,搭建“线上推广+线下联动”的拉新体系;推进相关合作方的拓展与深化,提升平台服务覆盖面与实用性。
结合工作重点策划并落地平台线上线下联动推广活动,提升参与度与平台粘性;搭建平台运营数据监控体系,重点监控核心数据,定期输出数据分析报告,为运营策略调整、工作优化提供数据支撑。
开展日常工作,统筹工作计划,提升运营效率;协同产品、技术等跨部门,推进小程序版本迭代、功能优化,整合内、外部合作资源;密切关注国内同业数字化运营动态与竞品策略,结合实际情况优化运营方案,推动平台持续升级。