一、任职资格

教育背景：本科以上学历，人力资源管理、心理学、管理学等相关专业优先。

经验要求：5年以上HR工作经验，其中至少2年团队管理经验。熟悉劳动法、社保公积金操作及地方政策。

证书加分项：一级/二级人力资源管理师

二、核心职责

战略支持

参与制定企业人力资源战略

组织人才盘点、人力成本预算编制，支撑业务扩张或转型。

人才管理

主导招聘、选拔、任用流程（关键岗位招聘、校招/社招策略）。

搭建员工职业发展体系（晋升通道、继任者计划）。

绩效与薪酬

设计绩效考核方案，推动KPI/KBI/CPI/KCI/KAI落地，处理绩效争议。

对企业各岗位的岗位评测持续关注，优化评测标准推进岗位评测水平。

优化薪酬福利体系（市场薪酬调研、激励方案设计）。

员工关系

处理劳动纠纷、裁员谈判、员工投诉等合规性事务。

组织文化建设（员工活动、满意度调研、离职分析）。

提升优化企业对员工的关怀，为员工提供情绪价值。

制度管理体系优化

制定/修订HR制度（考勤、培训、奖惩等），确保符合法律法规。

升级迭代企业OA及业务管理系统，保持行业内高效科学优势

三、关键能力素质

精通招聘全流程（岗位JD优化、面试评估技巧）。熟练使用HRIS系统软

沟通协调：平衡员工诉求与企业利益，跨部门协作能力强。

数据分析：通过人效、投产比等数据诊断问题。

危机处理：应对劳动仲裁、突发性员工冲突。

高情商、保密意识强、结果导向。

四、性格特质

外向型：擅长与不同性格员工建立信任。

沉稳型：高压下保持情绪稳定

细节导向：避免合同/考勤等低级错误。

目标感强：知道自己想要什么，实现自身价值