职位描述
工作介绍:
1、客服经验1年以上,了解充电桩电气相关知识优先;
2、具备发现风险并独立解决常见的客诉问题,独立完成分析、复盘、督促改善的能力;
3、具备一定的网点资源协调能力;
4、具备制作数据日报并分析异常数据问题、总结问题并提出解决方案的能力;
5、具备给网点培训赋能的能力;
6、能独立对接厂家处理常见问题;
人选要求:22-35年龄、大专以上学历、有较强的责任心,沟通能力强,有充电桩售后工作经验责择优录取
薪资概况:4000-5000,五险一金,工龄补贴,节日福利,餐补,月休4天
工作时间:9:00-7:00
工作地址:石家庄正定京西路11号京东智能产业园
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕