月标(底薪)+绩效+餐补+房补，综合人均月薪5~7K，16薪，具体的薪资结构面试通过后会有同事电话沟通
【工作职责】:
1、依据公司政策，负责京东物流500-5000元金额段理赔案件的跟进以及处理;
2、负责严格按照理赔相关操作标准及流程，规范执行，有效记录客户诉求，提供专业、真诚的售后理赔服务。
3、负责理环节风险客户、场景甄别，并按现有升级操作流程做到风险事件及时升级。
4、通过案件处理，反馈相应运营环节案例至相关部门，推动运营环节事故改善，输出相应问题以及改进建议
【工作时间】:
工作时间:9:00-18:00/11-20点；月休6天，排班排休
【岗位要求】:
1、大专以上学历，物流专业优先
2、快递、物流行业工作经验1年以上
3、优秀的沟通能力，能够和公司外部客户、内部同事有效协调，沟通
4、总结归纳能力强，具备一定的数据分析能力