职位描述
1、预约:宿迁预约事项对接,包括运营需求联动及优化,sop更新,预约质量回顾;
2、预分拣:对GIS预分拣、特殊预分拣维护校验,确保订单正常下传正确网点,减少手动预分拣占比; 3、信息维护:对站点信息、配送员信息、车辆信息定期(周、月)进行系统维护查验,对失效信息禁用
4、派车:系统自动派车&司机排班&路区划分,DC月台维护等联动推进;
5、正向履约跟进及管理:监控各中心当日配送履约指标达成,每时段群内输出各中心配送进度预警,针对初始、无果订单当日日清核查,对司机单车配载盘点;
6、再投无果应收:对超期积压订单核查积压原因、站点分布盘点、实货盘点及清理推动;
7、个体运力项目推进:中心调度人员画像获取及培训,切换标准拟定,成本测算及覆盖节奏推进;
8、核心KPI管理及交付:配送预约及时率、向后改约率、服务差评率、履约及时率、半日达&精准达履约及时率等交付;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕