岗位职责
1、全面负责全国运维项目人员管理,搭建运维体系,完成制度流程建设;
2、根据项目要求制定实施人员计划,通过与第三方机构建立稳定的合作关系确保提供匹配人员,并高效高质量完成项目;
3、全过程监控运维服务,阶段性组织项目汇报会议,督导项目在进度、预算、资源、质量、客户满意度、存在问题等实际状况,提出改进方案,降低实施风险,保证服务质量;
4、主导应急事件响应,快速定位并处理故障,撰写根本原因分析报告,并实施改进措施;
5、参与编制站点年度运维预算,并负责预算的执行与控制;
6、建立并维护良好的客户关系,定期进行服务汇报和沟通。
任职要求
1、本科及以上学历,电气、暖通、自动化、等相关专业;
2、至少10年以上大型数据中心基础设施运维经验,其中至少5年以上团队管理经验;
3、深入了解数据中心基础设施各系统原理,熟悉供配电系统、暖通空调系统、动环监控系统等;
4、具备强大的问题解决、应急决策以及沟通协调能力。