岗位职责：
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作，提供售后服务；
2、认真完善客户及车辆信息，信息准确率100%，入厂客户核对电话及添加微信；
3、客户满意度、客户维系及产值是评价服务顾问的重要KPI，加强客户维系，销售粘性产品，避免客户流失，提升客户满意度，完成产值目标
4、跟踪客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；
5、能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报；
6、具备一定营销能力；
7、负责客户日常维系工作，跟踪客户，与客户建立良好关系；
8、维护企业形象和品牌形象。
任职要求：
1、大专学历及以上学历；
2、具有较强的沟通、协调能力，思维敏捷；
3、良好的分析与解决问题能力；
4、有4S店相关工作经验者优先。
职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、带薪年假
注：公司所有岗位均为单休。