岗位职责：
1、负责营业部客户服务工作（解答客户业务咨询、完成电话回访）
2、开展投资者教育工作
3、客户关系管理
4、处理客户投诉事宜
5、柜台岗备岗，处理临柜业务
6、两融业务推荐人，为客户讲解两融业务规则及风险提示
7、协助报送月度CSIP监管报表
8、开展日常反洗钱和异常交易监控初审工作
9、完成公司内部、外部临时性工作
任职要求：
1、教育背景：本科及以上学历，金融、经济、管理类等相关专业优先
2、工作经历：一年以上工作经历（成功录取后，需要提供工资流水及收入纳税明细做背调），有相关工作经验者优先
3、资格证书：通过证券从业资格考试（金融基础+法律法规）
4、技能要求：熟悉证券基础业务知识及办公软件（Excel/Word等）；普通话流利，具备良好的沟通表达能力和服务意识；耐心细致，能妥善解决客户问题
福利待遇：朝九晚五、周末双休、定期体检、带薪年假、五险一金、高温补贴、工会节日福利、年终绩效等