职位描述
一、任职资格
1.年龄28-40岁,统招大专及以上学历,物业管理、酒店管理、旅游管理相关专业;
2.拥有TOP30物业企业3年以上职能、区域管理经验;
3.熟悉物业管理专业知识和相关法律法规,良好的公文写作能力。
二、岗位职责
1.统管客服、秩序、环境三个条线品质工作,编制年度品质管理工作提升计划并组织实施;
2.确定公司年度品质考核指标,下达品质管理工作任务;
3.建立和实施企业标准体系,编制企业标准体系表;
4.组织制定、修订管理标准、工作标准和服务标准;
5.组织对本企业实施标准的情况进行监督检查;
6.组织指导建立项目作业标准,指导项目品质提升工作等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕