岗位职责：
1、建立写字楼各岗位关键业务流程，形成可复制作业标准、作业指导书，并推进项目推进实施;
2、负责带领下属做好写字楼的日常运营管理工作；
3、负责协调和管理环境、绿化、保安等相关工作；
4、负责推动公司重点工作及关键指标的实施及达成;
5、负责对重大物业投诉的处理工作;
6、负责在管区域内写字楼项目物业服务品质、客户满意度的提升；
7、负责公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行;
8、定期进行对区域内各项目的巡访,监控物业项目服务品质和服务标准的达标情况;
9、监督并推进区域内各项目主营业务的完成情况,调价、创优等工作。
10、完成公司领导交办的其他临时任务。
11、服从领导安排，协助其他岗位工作，配合完成部门/服务处当前紧急任务。
任职要求：
1、大专以上学历（优秀者可放宽学历限制），物业管理/营销管理/行政管理相关专业；
2、有2年以上的相关行业管理经验，持物业管理经理上岗证及特种作业操作证（电工作业）；
3、25岁以上，精力充沛，能连续工作8小时以上，男女不限，处事公平、公正，敬业，细心；
4、有较强的计划、协调、组织、沟通、表达能力，思维敏捷，有较强的公文写作能力，具备水电维修常识；
5、熟悉社会心理学、沟通技巧、物业管理操作管理的知识、相关政策理论，熟知物业管理理论知识及法规、工程维修管理知识，熟悉办公制度，会电脑操作，有一定的财务知识。