职位详情
资深培训师
1.3-2万
曼卡龙珠宝股份有限公司
杭州
5-10年
大专
02-02
工作地址

星耀科创城C座聚业路1号兴耀科创城C幢21层 曼卡龙珠宝

职位描述
岗位职责:
1、长周期进驻业务,通过数据分析、神秘访客、人员访谈,精准诊断客流、转化、客单、复购等核心环节问题人员问题短板;熟练运用CRM、POS、BI系统数据、Excel,完成单店人、货、场基础分析,精准定位业绩短板。制定应对解决思路,包含货品、陈列、话术、激励在内的整合提升方案,并主导落地推行,确保业绩目标有显著改善;
2、长期关注标杆对象,通过贴身观察、联合销售,解码顶尖业务人员在客户洞察、价值传递与大单促成等方面的隐性知识与行为模式。形成课件、以实战为导向的培训视频号内容、情景教学片等。在门店现场一对一或小组带教,进而关注业绩提升情况;
3、参与讲师梯队建设、标准化所辖课程资源并入库维护、运维E-learning平台功能,分析运营数据,输出管理月报。
4、新人带教及业务支持等其他临时型工作;
任职要求:
1、28-38岁,大专及以上学历,专业不限,市场营销、零售管理、心理学相关专业优先;
2、具有5-8年专职培训师经验,4年以上带教或项目协同经验。或具有5年以上高端零售业一线实战经验(珠宝、大女装行业为佳),其中须具备至少2年区域销售管理、高级店长或同类“业绩攻坚”角色经验,有可验证的突出业绩达成记录;
3、行业:具备珠宝、奢侈品或高端零售行业的一线深度实战背景优先,深刻理解高客单价商品的销售与服务逻辑;
4、有完整主导或作为核心成员参与门店短期业绩提升项目的经验,全流程覆盖诊断、策划、执行与复盘;
5、性格开朗,积极向上、工作务实,具有良好的沟通协调能力。接受出差;
6、数据与效果评估经验
- 能熟练运用培训数据(如参与率、通过率、行为转化率、业绩提升数据)评估培训成效,并据此优化培训项目。
- 有通过培训干预推动业务指标改善的成功案例,如:通过专项培训推动区域成交率提升X%;通过课程优化使学员知识掌握率持续≥95%。
- 具备培训风险预防与应对经验,如处理培训投诉、调整低效课程、应对突发培训资源调配问题等。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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