岗位职责：
1、档案管理：客户档案规范管理；
2、环境外包工作监管，部门物料及仓库管理；
3、单据发放、签收：各类通知函件拟定、发放及签收；
4、协助部门领导在部门内做好上传下达及培训工作；
5、日常设施设备巡查及报修，空置房巡查、环境卫生巡查；
6、客户问题处理：客户问题/客诉解决、协调、提升客户满意度；
7、手续办理：客户各类施工手续办理跟进，入驻、退租等手续办理；
8、其他客服类工作。