负责根据公司年度经营计划制定月度保修工作计划，并确保保修年度目标的完成。

2.日常保修业务管理

①熟悉并掌握厂家保修工作业务知识，理解厂家保修政策,多和相关其它店联系以掌握最新的保修政策及车辆质量信息。

②对保修业务进行的分类，及时联系，办理申报审批手续，仔细填写保修工作单据，并建档保存。

③严格按厂家要求在规定时间完成所有程序，避免给公司、客户造成不必要的损失。

④主动收集车辆使用的质量、技术信息，每月向厂家系统申报质量信息并且填写完善。

⑤按要求完成系统保修单据制作，纸质保修单据、保修件处理。

3. 保修档案管理

①建立保修资料档案和保修回访制度，并对保修资料档案内容和保修回访结果和满意度负责。

任职资格要求：

1.教育与专业：财务管理类、经济管理类、汽车工程等专业类中专及其以上学历

2.工作经验要求：具有上汽车行业工作经验或应届毕业生

3.身体状况要求：身体健康，无传染性疾病