一、基本要求
- 学历要求：大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先，接受优秀应届生投递。
- 年龄要求：20-28周岁，有相关运营助理经验者可适当放宽。
- 职业素养：工作认真负责、细心严谨，具备较强的执行力和责任心，有良好的沟通协调能力和问题解决能力，能高效完成上级交办的各项任务。
- 工作态度：积极主动、有上进心，热爱运营工作，能快速适应电商O2O行业节奏，具备一定的抗压能力。

二、专业技能要求

- 平台操作：熟练运用京东、天猫、美团等主流O2O平台后台工具，能独立完成店铺装修、产品上下架、活动配置等基础运营操作，熟悉各平台后台操作规则。
- 运营认知：深入理解O2O运营逻辑，了解商品展示优化、定价策略制定及流量分发相关知识，能配合上级完成运营优化工作。
- 数据能力：具备基础的数据统计与分析能力，能搭建基础运营数据监控体系，定期统计流量、转化、销量等核心指标，协助输出优化方案并落地执行。
- 售后与履约：能跟进订单履约全流程，具备基本的售后咨询处理能力，可及时响应并解决订单异常问题，保障用户体验。
- 工具使用：熟练使用Excel、Word等办公软件，能运用Excel进行数据统计、表格制作及基础分析（如筛选、排序、函数运用）；会使用设计工具（如PS、Canva）进行简单店铺装修、图片优化者优先。

三、优先条件

- 有1-2年O2O平台（京东、天猫、美团等）运营助理相关工作经验者优先。
- 熟悉各平台活动规则，有参与平台活动配置、执行经验者优先。
- 具备较强的数据分析能力，能独立完成简单的数据分析报告并提出优化建议者优先。
- 有电商行业相关实习经验、在校期间参与过运营相关实践活动的应届生优先。

四、其他要求

- 能接受日常基础运营事务性工作，具备耐心和细心，注重工作细节。
- 服从上级管理，积极配合团队完成店铺运营相关工作，主动学习行业新知识、新技能。
- 无不良从业记录，认同公司企业文化，有长期稳定发展的意愿。