岗位职责:

1、战略规划与目标管控
•拟定并落地执行天猫渠道年度、季度、月度发展战略及销售指标，围绕GMV、利润、市场占有率三大核心维度，对最终业绩负责。
•深入剖析大健康/生物科技行业发展趋势、竞品运营动态及消费者需求痛点，结合产品核心特性，及时优化运营策略，精准把握市场发展机遇。
•统筹代运营渠道，对接tp、数字人团队实现销售增长。
2、店铺运维与流量拓展
•全权负责天猫店铺日常运维管理，涵盖产品上下架、页面视觉升级、详情页策划（合规标准）、客户服务规范制定等事宜，确保店铺用户体验达到行业领先水平，传递品牌专业形象。
•熟练运用天猫各类营销工具（直通车、万相台等），制定高效付费引流方案，提升ROI，实现流量精准转化；同时统筹免费流量布局，助力店铺自然搜索排名提升。
•策划并落地平台各类大促活动（如618、双11、双12、超级品牌日等），整合站内站外各类资源，协同设计、销售、合规等相关部门，实现活动期间业绩突破性增长，同时确保活动全流程符合合规要求。
•精通天猫内容营销逻辑（直播、短视频、逛逛、微详情等），结合产品属性搭建专属内容体系，通过内容输出带动用户增长与粘性提升，强化品牌专业认知度。
•负责天猫店铺合规管理工作，严格遵循天猫平台规则、软件服务费相关要求及大健康行业合规规范（如资质报备、广告合规、产品宣传禁忌等），防范违规扣分、店铺受限、保证金划扣等相关风险，配合平台完成资质审核、日常巡检等工作。
3、用户运营与数据驱动
•负责天猫会员体系的搭建与精细化运营工作，聚焦沃森核心用户群体，提升会员招募数量、复购频次及客单价，最大化挖掘用户生命周期价值。
•充分运用生意参谋等阿里系数据工具，开展电商业务全维度数据分析，拆解流量、转化、复购等核心数据指标，输出数据复盘报告，为运营策略优化、产品布局调整及内容迭代提供数据支撑。
4、资源统筹与关系维护
•统筹协调内部团队（设计、仓库、客服等），推动高效协作，确保工作有序落地；同时对接外部渠道（tp、团长）合作资源，满足电商业务开展需求。
•维护与天猫平台方（天猫类目小二）的良好合作关系，凭借专业能力争取核心资源位、活动名额及信息优先获取权，为店铺持续发展争取更多平台支持。

1、本科及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先考虑。
2、3~5年及以上天猫平台运营经验，具备3年以上天猫店长或渠道负责人任职经历；背景要求：① 甲方从业经验：曾服务于大健康、生物科技、医疗器械等相关行业者优先；② 其他相关经历：有天猫店长、运营、采销或店小二等相关从业经验均可。
3、具备成功运作年销售额亿级以上项目的经验，拥有双11、618等大促活动独立操盘案例，能够全权统筹大促活动全流程落地。
4、精通天猫平台规则、营销推广工具及数据分析工具，对数据高度敏感，具备极强的数据分析能力与策略优化能力；同时熟悉大健康行业合规要求，能够妥善处理各类合规相关事宜。
5、具备优秀的项目规划、管理及落地能力，能够同时推进多项工作任务，在高压环境下高效完成工作目标，结果导向意识强。
6、具备出色的沟通协调能力、谈判能力及团队领导能力，能够凝聚团队力量、推动各项工作落地执行；具备强烈的责任心与自我驱动力。
7、拥有丰富的平台人脉资源（如天猫类目小二资源）、对新媒体及社交媒体营销有深刻理解与实战经验；了解沃森公司及大健康、食品或特医产品特性者优先。
【注】薪酬结构：底薪+浮动提成