职位描述
一、岗位核心定位
负责企业现有AI工具、智能体的落地应用、日常运维及优化适配,对接各业务部门(采购、销售、仓储、门店运营、行政、财务等),挖掘AI在各业务场景的应用潜力,通过AI工具赋能业务,实现降本增效、优化流程、提升工作效率及服务质量的核心目标,推动企业AI应用常态化、规范化。
二、核心任职要求
(一)专业能力要求
1.熟练掌握各类主流AI工具及智能体的操作与应用,包括但不限于AI办公工具(文档生成、数据统计、流程自动化类)、AI数据分析工具、AI客服工具、AI仓储/采购优化工具等,能快速上手企业现有AI系统,独立完成工具的日常操作、故障排查及基础优化。
2.具备基础的AI应用逻辑认知,能结合业务需求,灵活调整AI工具参数、优化使用场景,推动AI工具与业务流程的深度结合,无需深入AI算法开发,但需理解AI工具的核心功能及应用边界。
3.具备基础的数据敏感度和数据分析能力,能通过AI工具提取、整理各业务环节数据,生成基础分析报告,为业务部门决策提供数据支撑,助力发现降本增效切入点。
4.能独立编写AI工具使用指南、操作手册,具备开展内部AI应用培训的能力,帮助各业务部门员工快速掌握AI工具使用方法,解决日常使用中的疑问。
5.了解AI工具的迭代趋势,能主动调研适配医药连锁零售行业的新型AI工具、智能体,提出应用建议,助力企业优化AI应用体系。
(二)行业与业务认知要求
1.优先具备医药连锁零售行业从业经验(1年及以上),熟悉医药零售企业核心业务流程(门店运营、药品采购、仓储管理、会员服务、合规管控等),了解行业痛点及降本增效的核心需求。
2.若无相关行业经验,需具备快速学习能力,能在1-2个月内熟悉医药零售行业基本规则、业务流程及核心痛点,理解AI工具在医药场景(如药品分类检索、会员需求匹配、库存预警、合规话术生成等)的应用逻辑。
3.了解医药行业相关基础规范(如药品管理、处方管理、隐私保护等),确保AI工具应用过程中符合行业合规要求,规避合规风险。
(三)沟通与协作能力要求
1.具备优秀的跨部门沟通能力,能精准对接采购、销售、门店、仓储等各业务部门,倾听业务需求,将需求转化为AI工具的应用方案,推动落地执行。
2.具备较强的协作能力,能配合业务部门开展AI应用试点、效果复盘,协调解决应用过程中出现的工具与业务适配问题,联动各部门推动AI应用普及。
3.具备良好的表达能力,能清晰、简洁地向非AI专业的员工讲解AI工具的使用方法、优势及应用场景,提升员工使用意愿。
(四)综合素质要求
1.本科及以上学历,计算机、人工智能、数据分析、医药管理等相关专业优先;有1年及以上AI工具落地、企业内部AI赋能相关工作经验者可放宽学历要求。
2.具备极强的主动性和执行力,能主动挖掘各业务部门AI应用需求,自主推进AI工具落地、培训及优化工作,对降本增效有明确的目标感。
3.具备良好的问题解决能力,面对AI工具使用故障、业务适配难题,能快速排查原因、提出解决方案,不推诿、不拖延。
4.具备保密意识,严格保护企业业务数据、会员信息、AI工具配置等核心资料,符合医药行业隐私保护要求。
5.具备持续学习能力,主动关注AI技术及医药零售行业AI应用的最新动态,不断提升自身AI工具应用能力和行业认知。
三、优先录用条件
1.有医药连锁零售企业AI应用、数字化运营相关工作经验者,熟悉药店管理系统、仓储管理系统者优先。
2.能独立完成AI智能体的基础配置、场景适配,有AI办公自动化、AI数据分析落地案例者优先。
3.具备基础的文案撰写能力,能独立完成AI应用效果复盘报告、优化方案者优先。
4.了解医药行业合规要求,能在AI应用中规避合规风险,有相关合规管控经验者优先。
四、岗位禁忌
1.不具备AI工具实际操作经验,仅了解理论知识,无法独立上手常用AI工具者。
2.沟通能力薄弱,无法精准对接业务部门、无法开展基础培训者。
3.缺乏主动性和执行力,不能自主推进AI应用落地,对降本增效目标无清晰认知者。
4.有泄露企业核心数据、违规操作相关记录者,不符合医药行业隐私保护要求者。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕