福利待遇:5000-7000元/月+五险+午餐+加班补助+全勤奖+年底13薪+每年不定期调薪。
注:对于经验较足和能力较强者,我们可适当提高待遇,择优录取。
岗位职责:
1、岗前培训后熟知各平台规则;
2、通过聊天工具为买家介绍商品,了解客户需求引导顾客购买;
3、处理售后退换货问题和不良评价,负责客户退换货申请及投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议;
4、配合电商店长分配的其他工作。
任职资格:
1、普通话标准,口齿伶俐,表达与沟通能力较强,可配合轮班调休;
2、熟悉电脑操作,熟练打字;
3、以客户为中心,具有强烈的责任心、耐心 、细致,亲和力。
  4、有过京东、天猫或者淘宝客服经验优先考虑。
  
职位福利:每年多次调薪、五险一金、绩效奖金、加班补助、全勤奖、带薪年假、包吃、年底双薪