文员类岗位!纯打字客服!医药平台!不销售!不加班!不跑外!
轻松不累，不限经验，20-35岁
男女不限，小白也能轻松上手!!!
一、职位描述
1.电脑打字回复买家消息，80%都是快捷键(回复方便又快捷)!
2.售前售后处理沟通。对接都是B端客户，沟通简单不复杂。
3.为客户提供在线支持和解决方案，确保客户满意度;
4.监听和回应客户的需求和问题;
5.维护客户服务系统的信息准确性;
6.与团队合作，确保服务流程的顺畅。
二、任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够在快节奏的环境中保持耐心和专注；
3.熟悉常用的办公软件和互联网工具;
4.具有团队合作精神，能够有效地与团队成员协作。