岗位职责：

1、组织制定部门各项管理制度、工作流程和工作标准，建立员工绩效考核机制，完善部门基础管理；

2、组织对部门员工进行有效的培训，保证员工理解和掌握工作内容和相应技能，了解公司及部门相关制度和要求，确保员工达到工作标准。

3、全面做好景区运营的准备工作，保证设施设备的良好状态，做好安全隐患排查，全面落实安全生产管理工作，确保安全生产零事故。

4、抓好运营管理，通过现场检查和绩效考核，提高员工服务质量。达到管理制度化，工作标准化，考核清晰化，保证部门各项工作能够规范、有序进行。

5、有管理人员的经验，安排员工每日工作，及时处理突发事件及游客关系

6、完成公司交办的其他工作

任职资格

1、大专以上学历，吃苦耐劳，责任心强，有三年以上部门管理工作经验；

2、具备良好的沟通表达能力，对工作有清晰的认识和思路，工作中根据实际情况具备创新能力和意识

3、具备良好的组织能力，具备团队凝聚力

4、有旅游景区工作经验者优先，退伍军人干部优先。