接待讲解员（方向）
1、做好游客服务中心接待与咨询工作；
2、做好闸口验票工作；
3、景区广播工作：节目单播报、寻人启事、失物招领等；
4、协助各部门做好公司各批贵宾接待工作；
5、做好客诉和应急突发事件处理工作，及时汇报；并做好每月的投诉处理汇总与分析工作；
岗位要求：
身高 162cm 以上，身高 175cm 以上；
形象气质佳，性格开朗，普通话标准，有较好的沟通能力，服务意识强、抗压能力强。