岗位职责​
1、客户对接与关系维护：负责已有客户的日常沟通对接，定期通过电话、微信、上门拜访等方式了解客户需求与业务动态，建立长期稳定的客户信任关系，提升客户满意度与忠诚度。
2、管理客户信息 订单份额争取：负责收集整理客户沟通记录、需求变化、订单情况等信息，定期更新客户档案，深入挖掘客户潜在需求，推动客户增加订单量、扩大合作份额，达成个人与团队销售目标。​
3、客户需求反馈与跟进：及时收集客户对产品质量、服务流程的意见与建议，整理后反馈至相关部门，并跟进问题解决进度。
4、协助团队协作：配合销售团队完成客户资源共享、跨部门协作事宜，参与客户合作方案的讨论与优化，助力团队整体业绩提升。
任职要求​
1.大专及以上学历，1-2 年客户跟进、销售助理或客户服务相关工作经验优先；无经验但具备较强沟通能力、学习意愿者也可。​​
2.具有沟通表达能力，细心耐心，有抗压能力；
3.具备基本的办公软件（Excel、Word、PPT）操作能力；有同行业客户服务或销售经验者优先；具备良好的职业素养与团队协作精神。