岗位职责:
1. 日常运营管理
负责美容院的日常运营,包括员工排班、考勤管理、店面卫生及设备维护。
监督服务质量,确保符合公司标准,处理顾客投诉及突发事件。
2. 销售与业绩管理
制定并执行销售策略,完成公司下达的业绩目标。
分析销售数据,优化商品陈列和促销活动。
4. 客户关系维护
管理顾客档案,维护VIP客户关系,提高复购率。
5. 财务管理与成本控制
负责店内财务收支平衡,定期盘点货品。
控制运营成本,提高经营效益。
任职要求:
1.学历不限,5年以上美容行业经验,有店务管理经验者优先。
2.熟悉美容护理、SPA项目,有美容美体手法经验。