负责蒙泰集团内部房务管理工作(包含集团及各分子公司的客房、公区卫生、会务等),需组建、培训和管理服务团队,制定岗位职责与流程;依据集团及各分子公司需求和发展战略制定管理规划与计划并监督执行。要建立健全设施设备管理制度,负责巡检、维护、保养和维修工作,制定更新改造计划及采购相关物品。制定并执行环境卫生管理制度,加强废弃物处理管理。完善安全管理制度,协调处理安全事故与突发事件。同时做好客户服务与沟通工作,及时响应并解决物业相关问题,提升服务质量与满意度,为集团的正常运营提供全面且优质的后勤保障。
要求有五星级酒店客房方面的管理经验。