职位详情
客服岗非销售
3000-5000元
中国人民健康保险股份有限公司大连分公司
大连
1-3年
本科
02-26
工作地址

一方金融广场

职位描述
1.负责分公司客户信息管理及客户资源管理,承担客户信息数据管理及客户价值分析、客户分级分类工作。
2.负责分公司基本保单服务标准和服务规范的制定。
3.负责总公司新契约电话回访后续处理和呼入转办业务的处理工作。
4.负责分公司服务触面管理、客户服务流程管理、增值服务管理。
5.负责领导交办的其它工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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