职位详情
客服协调员
5000-8000元
富祥塑胶制品(上海)有限公司
上海
1-3年
大专
12-25
工作地址

上海市青浦区工业园区崧泽大道9456号

职位描述

工作职责:

1. 负责跟踪客户的订单管理,和客户主动进行充分、及时的沟通,确保交付的顺利完成;

2. 积极有效地协助处理客诉,提高客户满意度;

3. 协助客户代表进行新产品的开发;

4. 和其它工厂和客户间的信息沟通协调工作,与PMC计划部门充分协作、沟通,来保障订单执行的有效性、及时性;

5. 及时跟进客户应收账款及库存的管理;

6. 公司或上级主管安排的其他工作,月度年度数据。

任职要求:

1. 大专及以上学历,英语书面熟练;

2. 性格外向,反应灵敏,逻辑思维清晰;

3. 有塑胶行业业务跟单或新产品开发经验者优先;

4. 强列的责任心,良好的学习能力,沟通协调能力和抗压能力;

5. 善于内外部沟通与协调,具有良好的客户服务意识,良好的团队协作能力,勇于迎接挑战,抗压能力较强;

6. 优秀应届生可以培养。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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