职位描述
科技产业园 招聘物业客服管家,环境优美、地铁直达
工作职责:
1、负责园区总控中心管理,包括预警告警平台管理、维修工单跟进及回访、消防值机等。
2、负责物业费、供暖费、增值服务等费用催缴。
3、负责园区客户日常沟通、客诉处理。
4、协助当值客服前台来访接待、接电、办理装修申请和各项办证业务。
5、负责公共区域定期巡视检查,发现问题处理。
6、协助园区节假日活动组织。
7、园区多种经营增值服务业务开展。
任职资格:
1、大专以上,形象素质佳,服务意识好。
2、有3年以上公寓或写字楼物业客服经验,40岁以下;
3、善于沟通协调,有责任心;
4、能熟练应用计算机办公软件及办公设备,有消防中控本优先。
薪酬待遇:
1、6-8K,员工宿舍,六险一金、餐补,员工体检,年终奖、各类培训。
2、优美办公环境,智能办公系统、优秀的团队领导。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕