岗位职责：
1、主要通过接听电话的形式，处理用户遇到的问题
2、处理线上工单以及线下申诉
3、工作时间：9:00-18:00，单休

任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力