职位描述
岗位职责:
1、负责WR的技术服务具体工作的执行。
2、为公司市场部门或客户提供日常的技术支持。
3、作为技术服务的具体执行者及时协助上级主管掌握客户的服务状况和需求。
4、保证产品与技术在客户使用中的顺利进行。
5、售前、售后技术实验的实施和跟踪、售后定期现场技术服务、培训的实施,为客户做技术培训。
6、在市场经理的领导下,负责产品及技术的应用与推广,解决产品在实际使用中的技术问题。
7、及时了解、反馈、解决客户提出的技术问题,及时掌握并反馈客户使用条件的变化及新的技术要求。
8、为关键客户做技术服务、配合实验室进行现有及新产品的研究与开发,负责新产品的应用工艺实验。
9、负责制定各项技术、工艺、产品和服务规范、规程的制订和执行工作,负责技术档案管理。
10、负责制订公司年度技术服务计划和预算并落实。
岗位要求:
1、大学本科以上,木材科学或应用化学,优秀应届毕业生也可考虑。
2、精通胶粘剂的化学原理;熟悉人造板的生产工艺;了解产业链上下游的基本状况。
3、语言能力:英语读写,电脑操作:熟练各种办公软件 。其他技能:具有一定的管理能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕