职位描述
一、核心职责
1. 负责酒店商务客户、合作方及重要访客的接待,统筹行程(入住、餐饮、会议等)安排与现场引导。
2. 对接酒店各部门(客房、餐饮、前厅等),协调资源满足招待需求,提升访客体验。
3. 把控招待成本与服务标准,整理接待记录,协助完成费用核对。
4. 维护合作资源,协助优化酒店行政招待流程。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,1年左右酒店接待或行政相关经验。
2. 熟悉商务礼仪,形象佳,沟通协调能力强,能应对突发情况。
3. 工作细致、服务意识强,可适应灵活工作节奏。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕