1、对商户装修、及运营状况进行监控、督导、巡查；

2、完善商户日常经营管理档案，对其经营活动适时跟踪、监控，并定期分析；

3、日常巡场、适时监督、把控商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况；

4、完善健全商业沟通机制，及时反馈商户意见和建议，做好项目与商户沟通的桥梁；

5、对商户运营过程出现的问题进行解决、反馈、总结；

6、配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行；

7、做好空置商铺的处置、管理和维护工作；

10、协助处理日常的重大突发、应急事件；

11、做好工商、食药监、消防等相关部门的沟通协调工作。