1、职位概述

为一体化闸门产品提供涵盖售前、安装调试及售后运维的全流程技术支持，保障设备顺利部署与稳定运行，提升客户满意度。

2、主要职责：

1）参与售前技术交流，协助提供方案讲解、产品选型与配置。

2）负责现场安装与调试指导，及时解决技术问题。

3）响应客户运维需求，进行故障诊断、处理及培训支持。

4）总结技术问题，反馈产品改进建议，并协助完成项目验收与资料归档。

5）支持物联网平台监控、数据分析及相关系统维护。

3、任职要求：

1）机电一体化、自动化、水利工程等相关专业背景。

2）熟悉闸门结构、电气控制、PLC/SCADA系统及物联网基础知识。

3）具备现场技术支持与故障排查能力，能适应短期出差。

4）沟通表达清晰，具备良好的服务意识与团队协作精神。