岗位职责
1、每日查收系统中设备报修,进行合理分配及派单给各地区维修师傅。
2、及时跟进和汇报安装专案的进度,协调现场人员和 客户之间关系;
3、协调维修人员与餐厅之间的关系,解决客户需求;
4、做好后续的的回访工作;
5、做好相关统计、报表工作
6、该岗位周一至周五周中休息二天,上班时间为12-9,周六周日需上班,上班时间为8:30-17:30,实行排班制。介意勿投!
任职资格
1、有较强的服务意识和工作责任心;
2、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
3、善于沟通和协调,
4、熟悉基本的跟单流程,对客服工作、跟单工作熟练;
5、思路清晰,踏实认真,做事干练,执行力强;
6、熟练使用常用办公软件
职位福利:五险一金、餐补、带薪年假