1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监晉、协调效劳的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项效劳工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程，协调物业管理方面的文件。
参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月方豪。
6、负责发现运作中不合格的效劳工程，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的开展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和随．热情大方．反应敏捷，处事稳健。
10、按接待来访规定，做好来访登记，预约的来访要及时通知有关领导或部门，对实然来彷者，要汇报有关领导或吉门后，再約时词接待。
11、负责接待及处理业户咨询。投诉工作，并定期进行回访。

12、而表为公司业户票务收发等项效劳工作。

13、完成办公室临时交办的工作。