职位描述
岗位职责:
1、装机培训:负责公司产品在医院的装机与用户培训;
2、维修服务:及时上门,带好工具、快速处理。遇到能力范围之外故障应及时向上级或后台技术支持反映;
3、客诉处理:负责做好售后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;
4、服务营销:同时兼顾配件销售、维修收费、新产品推广;
5、客户维护:服务客户,处理好于经销商、代理商、销售、客户等多方关系;
任职要求:
1、本科学历;
2、生物医学工程、医疗器械、应用电子等相关专业;
3、有医疗器械装机、维护、维修工作经验者优先;
4、良好的团队合作精神,沟通协调能力及语言表达能力;
5、有积极主动的学习态度、勇于承担的工作责任心,较强的自学能力、自我管理能力;
注:需要面向上海出差
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕