岗位职责:
1、负责服务中心全面日常管理工作;
2、执行公司质量体系及相关规章制度;
3、项目年度经营目标及管理目标完成、指挥调度、过程监控;
4、客户服务(客户满意、需求发现、投诉处理、社区文化建设);
5、负责项目各类突发事件处理、报告;
6、负责员工的调配、培训、考核、工作监督、表扬激励、教练回馈、培养管理;
7、负责服务中心与业委会、居委会及政府部门、相关职能/业务部门的沟通、协调工作;
8、负责滚动开发前期案场项目服务及前期介入工作;
9、负责组织项目品质自查。
任职要求:
1、统招本科学历;
2、有多业态项目管理经验者从优;