岗位职责：
1. 管理保安、保洁人员及外部供应商，确保物业维护良好、服务质量达标；
2. 协助财务进行租金催缴，跟进欠租租户，确保租金按时回收；
3. 监督工程主管处理维修工单，确保及时响应租户维修请求；
4. 推动预防性维护计划实施，确保关键设备正常运行；
5. 作为租户主要联系人，处理投诉、建议和特殊请求；
6. 确保消防安全、政府检查合规，协调业主方安全巡检；
7. 协调火灾、停电、漏水等紧急事件的响应处置；
8. 管理月度人工成本，执行维修收费手册，控制审批流程；
9. 维护与市场监管局、街道办等政府机构关系；
10. 建立并维护物业管理文档系统，确保记录完整。
任职资格：
1. 本科及以上学历，物业管理、工商管理、工程或相关专业；
2. 五年以上中国商业物业管理经验；
3. 多年物业管理经验（管理面积15,000平方米以上）；
4. 有管理保安、保洁团队及供应商经验；
5. 具备租金催缴及应收账款管理经验；
6. 了解建筑系统：暖通、电气（含高压）、给排水、消防等；
7. 具有朝阳区项目物业管理经验、具有政府关系资源优先；
8. 具有物业管理师资格证书，室内设计或建筑行业背景优先；
9. 中英文流利（书面和口语）优先；
10. 有很强的执行力、责任心、可以承受一定压力。