1、店铺日常运营管理商品管理：包括SKU日常维护，价格、标题、详情页优化。能够主动设计合理分期免息、以旧换新、延保服务等增值方案，降低消费者决策门槛。
2、数据监控：跟踪店铺数据，根据数据进行分析，输出运营报告和调整方案。
3、活动策划与执行：熟悉天猫各渠道（优品、喵速达、国际、猫超等）活动规则，完成活动提报、素材审核、争取更多资源位。拥有行业资源能够结合社交媒体（微信、抖音、小红书等）进行活动预热和流量导流者从优。
4、了解淘系平台推广逻辑，能够操作直通车、超级推荐、万相台等工具优化关键词，通过标题关键词、销量权重、好评率提升自然搜索排名。
5、重点监控客户中差评、投诉，分析退换货数据，给与售后服务流程优化建议。

学历经验：大专及以上学历，1-3年天猫/淘宝运营经验（应届生需有相关实习经历）。
工具技能：熟悉天猫规则、后台操作（如千牛、商家中心）。精通直通车、钻展、超级推荐等推广工具。熟练使用Excel（数据透视表、VLOOKUP）、PPT（汇报方案）。
数据能力：能独立分析数据，制定优化策略，如转化率漏斗、用户行为路径分析。
软性能力：对行业趋势、消费者心理有洞察力，能快速响应热点。
抗压能力：适应电商行业高强度节奏（如大促期间加班），定期出差。
沟通能力：具备人际沟通技巧，能够与平台小二、内部团队做好协调。
资源积累：熟悉淘宝客、达人合作渠道，或有KOL资源。