一、岗位职责
1. 负责天猫、猫超等淘系店铺的日常运营管理,包括商品上架、页面优化、活动策划、促销设置等,确保店铺流量和转化率提升; 为店铺的销售结果负责;
2. 策划并执行天猫平台营销活动(如双11、618等),制定活动方案,协调资源落地,达成销售目标;
3. 分析店铺数据(UV、PV、转化率、客单价等),定期输出运营报告,提出优化策略并推动执行;
4. 跟踪行业动态及竞品动向,结合市场趋势调整运营策略,提升店铺竞争力;
5. 优化商品详情页、主图、关键词等,提升搜索排名及用户体验;
6. 协调客服、设计、仓储物流等部门,确保店铺运营各环节高效运转;
7. 管理推广预算,优化ROI,提升店铺曝光及精准获客能力。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;
2. 3年以上天猫/淘宝店铺运营经验,熟悉平台规则及操作流程,有成功案例者优先;
3. 精通数据分析工具(如生意参谋、Excel等),具备较强的数据敏感度和逻辑分析能力;
4. 熟悉主流推广工具,具备活动策划及资源整合能力;
5. 目标导向,抗压能力强,能适应电商行业快节奏;
6. 优秀的沟通协调能力及团队合作精神,具备创新意识与执行力。