岗位职责：
1、围绕智能服务开展工程算法研发，包括但不限于NLP 、推荐预测、多模态等技术方向。
2、构建客服领域的智能对话机器人，包括但不限于意图理解、文本匹面、对话管理、文本挖掘、话术生成等。
3、构建面向客服的智能辅助系统，包括方案／话术推荐与补全、智能摘要、答案润色等。
4、实现大模型技术在智能客服领域的落地，利用LLM构建新一代的生成式对话机器人与辅助系统，通过预训练、微调、强化学习等全链路的技术实践，实现对标人工客服的理解、生成、执行能力。

任职要求：统招本科及以上学历（学信网可查）
1、具有敏锐的分析和发现问题本质的能力，识别并针对本质问题进行快速优化。
2、在以下一个或多个领域达到专家级水平：机器学习、深度学习、自然语言处理、对话机器人、舆情分析。在机器学习和AI领域会议和期刊有论文发表的优先。
3、优秀的算法和编程能力，精通Java或Python等；熟悉主流深度学习工具PyTorch/TensorFlow/Caffe/MXNet/Theano等；熟悉大规模数据处理平台Hadoop/Spark/ODPS等。
4、具有很好的表达能力，很好的抗压能力和团队合作能力。
5、热衷于技术创新，善于突破既有框架做出改变，善于运用有限资源针对具体问题拿到结果。