1.负责5G垂直行业及物联网业务的售中开通交付、售后服务支持等生产支撑工作；
2.审核前台开通工单规范性和工程方案合规性；
3.开展5G垂直行业及物联网项目实施进度管控和资源协调工作，定期提供项目实施的进展报告，完成业务开通和交付；
4.开展相关业务的投诉响应、故障处理、业务巡检、网络优化、资源管理等日常运维工作，为客户提供网络运行分析报告、应急演练、现场保障等主动服务。