岗位职责：
1、负责对每天进站维修保养车辆进行满意度回访；
2、通过电话与客户进行有效沟通，了解车况维系老客户需求;
3、负责对保有客户进行日常保养、保险的提醒及预约工作；
4、对回访结果进行详细记录并转达相关负责人给予处理；
5、对各项回访项目结果汇总、分析、形成回访报告。
职位要求：
1、普通话标准、声音甜美、性格活泼开朗、善于与人沟通；
2、熟练掌握电脑及简单的办公软件；
3、心态好，工作细心，责任心强；
4、要求 年龄18-40之间。