职位详情
物流客服专员
3000-4000元
哈尔滨纵横供应链管理有限公司
哈尔滨
3-5年
大专
05-10
工作地址

哈尔滨乾宝隆冷货储配基地

职位描述
  1. 服务客户,处理异常问题:

    • 确认并协助客户解决问题或提出建议,避免因疏忽导致的错误操作。
    • 及时反馈异常情况,并配合相关部门对问题进行调查和解决。
  2. 系统操作与维护:

    • 系统订单录入与查询。
  3. 客户服务支持:

    • 协助处理客户投诉、问题和紧急情况。
    • 提供合理的解决方案,帮助客户恢复正常运营。
  4. 沟通与协调:

    • 与各相关方保持良好的沟通渠道,确保信息传递顺畅。
  5. 结算对账

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请