乙方客服运营/乙方人力专员
6000-8000元
杭州 本科
华润大厦-A座
岗位职责:
全周期员工关系管理
负责员工入离职手续办理、档案管理及系统信息维护,确保合规性
处理员工调动、转岗等异动流程,跟进劳动关系变更手续
协助区域完成招聘实施工作,包括面试协调、流程跟踪及入职衔接
劳动风险管控
定期审核劳动合同/协议,建立劳动风险预警机制
跟进员工奖惩事件处理,完善违纪行为调查及档案记录
收集整理劳动仲裁/异常案件资料,协助法务准备应诉材料
日常管理执行
负责考勤数据统计分析与异常核查,优化考勤管理制度
处理员工咨询与投诉,建立劳动关系问题台账及解决方案库
定期输出员工关系数据分析报告(离职率/投诉率/风险点等)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕