岗位职责:
 1.具备Windows英文版系统知识经验,能熟练使用并支持Windows系统平台下各种应用系统; 
2. 常用办公软件的安装、调试、更新、升级和故障处理; 
3. 各种办公电子设备的安装、维护、故障处理; 
4. 电话会议系统和视频会议系统的技术支持; 
5. 熟悉Service Now 流程和Ticket录入; 
6. 记录所有与办公维护相关的工作明细日志; 
7. 其它与办公维护和IT技术支持相关的服务或安排; 
8. 良好的沟通能力和建立关系的技巧; 
9. 用户培训(入职 /定期软件使用培训). 
10. 协助甲方进行网络设备调试。 
 
岗位要求: 
1.有一定的沟通协调能力和团队意识, 服从上级的安排; 
2.工作细心认真,有抗压能力,能根据经验突发状况做到随机应变; 
3.有较好的主观能动性,愿意学习新知识动手能力强;有良好的沟通表达能力优先 
4.要求工程师,计算机专业毕业,可接受应届生 
5.有2年以内工作经验者优先