职位描述
岗位职责:
负责联通客户升级投诉问题处理,根据现场业务规则沟通回复处理客户问题。
任职要求:
1、学历:大专及以上,不限专业;
2、踏实、勤奋、执行力强、听从工作安排;
3、有客服经验优先;
4、打字要求80/分钟;
5、熟练使用计算机,熟练使用办公软件;
6、具有良好的团队合作、沟通能力。
工作时间:
8:00-21:00,早晚两班倒,8小时班次,上五休二。
薪资福利:
综合薪资4000-8000元/月,五险一金或五险,带薪年假。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕