岗位职责：
1.负责联通客户投诉咨询办理工单沟通回复，完成现场发布的回访及营销任务；
2.负责联通客户升级投诉问题处理，根据现场业务规则沟通回复处理客户问题。
岗位要求：
1、学历：大专及以上，不限专业；
2、踏实、勤奋、执行力强、听从工作安排；
3、打字要求80/分钟，有客服经验优先；
4、熟练使用计算机，熟练使用办公软件；
5、具有良好的团队合作、沟通能力。
班务时间：
8:00-21:00，早晚两班，8小时班次，上五休二。
薪资待遇：
综合4000-8000元/月，五险一金或五险，带薪年假。