岗位职责:
岗位职责:
1、负责保险现场救援工作,事故现场客户的支援工作;
2、追踪事故车辆的出险信息,第一时间到现场协助客户处理事故,并争取来我店维修;
3、办理客户车辆出险后的事故处理、定损、理赔等事宜;
4、开发售后事故维修业务,提供优质售后维修服务;
5、负责维护合作保险公司、交警大队、事故救援中心等外部渠道,建立稳定的事故车业务合作关系;
6、完成上级领导安排的工作。
任职要求:
任职要求:
1、大专及以上学历,征信良好;
2、从事过汽车售后,1年以上车险查勘、事故处理、汽车维修或销售外拓经验者优先;
3、具有有效驾驶执照,驾驶技术良好,有车辆简单救援及事故拓展的基础常识;
4、熟悉事故车维修接待程序;
5、-熟悉交通事故处理流程及保险理赔政策者更佳;
6、-具备较强的现场应变能力和沟通协调能力,能高效处理突发事件。