职位详情
客服专员
5000-6000元
北京市佳恒致远建筑工程有限公司
北京
不限
大专
09-12
工作地址

北京市东城区天坛东里中区6号楼西侧

职位描述
岗位职责：
1.负责受理、转办、跟踪及回复相关投诉、咨询及建议；
2.协调相关部门处理投诉问题，确保工单高效闭环；
3.按要求整理、汇总投诉数据，形成定期工作报告；
4.严格遵守服务规范，耐心沟通，维护公司服务形象。
任职要求：
1.年龄45岁以下，大专及以上学历，专业不限；
2.熟练使用Word、Excel等办公软件，具备基础数据处理能力；
3.性格沉稳，责任心强，具备优秀的沟通能力及服务意识；
4.能承受一定工作压力，适应重复性工作，有投诉处理经验者优先 。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

北京市佳恒致远建筑工程有限公司

工程施工,物业管理,装饰装修,公共建筑装饰装修

20-99人 | 民营

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