职位描述
工作内容:
负责接听联通用户10010来电,解答客户疑问,纯接线客服,不需要外呼。
职位要求:
1、要求大学专科及以上学历,专业不限,有通信行业者以及有处理客诉经验者可优先,男女不限,优秀者可放宽至中专学历;
2、普通话发音标准,语调自然,表达流畅;
3、有较强学习能力,沟通协调和抗压能力,熟练使用office等办公软件。
工作时间及休假:
按综合计算工时工作制:月排班工时174小时,月休假6-7天。
薪资待遇:
工资=基本工资+绩效奖金+超出话务量奖励+各类奖金!多劳多得!
培训15天左右
试用期两个月,综合薪资2500-4000元;
转正后综合薪酬4000-8000元(实行弹性工资,上不封顶)。
其他福利:
缴纳五险一金,工资+激励+福利补贴,享受公司节日福利以及年假、婚假、产假等带薪休假,并为员工提供广阔晋升空间!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕