岗位职责:
1.牵头组织跨部门访谈，负责全面梳理、分析和优化公司核心业务流程，诊断痛点并设计高效新流程。
2.牵头跨部门沟通协作，确保流程方案获得业务部门认可与支持。
3.协同IT团队进行系统配置、开发、测试、上线等全过程，确保流程在系统中高效、准确地实现。
4.建立和维护流程文档体系，推广流程文化的建设，组织相关培训。
5.有效管理流程变革中可能出现的阻力，推动相关部门接受并遵循新的流程模式，赋能业务发展。
任职要求:
1.统招本科及以上学历，工业工程、管理、信息管理等相关专业优先。
2.精通业务流程梳理、建模、分析和优化的方法论和工具。
3.能熟练使用流程绘制工具，产出清晰、标准的流程文件。
4.能深刻理解业务需求并将其转化为IT语言。
5.拥有与IT部门（开发、产品经理）紧密合作的经验，主导或深度参与过流程信息化项目。
6.能同时管理多个流程优化项目，制定项目计划，控制进度、质量和风险，确保项目如期上线。